웹 호스팅 보안

클라우드 도입, 모바일 사용자 지원, 애플리케이션 개발 지원 등의 중요성이 커짐에 따라 웹 호스팅 시장은 2022-2027년에 871억 4,000만 달러, 예측 기간 중 CAGR은 14.13%로 성장할 것으로 예측됩니다.1 오늘날 많은 기업과 조직들이 운영을 위해 인터넷에 크게 의존하고 있는 환경에서 웹 호스팅 서비스 사업자는 웹사이트, 애플리케이션 및 데이터 저장소, 보안 인프라를 제공하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.  이들은 온라인 연결을 설정하고 유지하는 데 필요한 인프라와 서비스를 제공하여 사용자가 웹 호스팅 된 콘텐츠에 액세스하고 상호 작용할 수 있도록 도우며, 디지털 콘텐츠와 사용자 사이의 격차를 해소하여 인터넷을 통한 원활한 커뮤니케이션과 정보 액세스를 촉진합니다. 이번 글에서는 사용자가 언제 어디서나 웹 사이트와 애플리케이션을 쉽게 사용할 수 있도록 보장하는 데 중요한 역할을 하는 웹 호스팅에 대해 알아보고, 이를 안전하게 유지하기 위한 웹 호스팅 보안관리의 중요성에 대해 살펴보겠습니다. 

웹 호스팅은 개인, 조직, 기업이 자신의 웹사이트를 인터넷에서 접속할 수 있도록 회사나 개인이 제공하는 서비스를 말합니다. 간단히 말해서, 웹 호스팅은 웹 사이트 파일, 데이터 및 콘텐츠를 인터넷에 연결된 서버 또는 서버 그룹에 저장하는 프로세스입니다.

웹사이트를 만들 때 웹사이트는 저장하고 사람들이 인터넷을 통해 액세스할 수 있도록 해야 하는 다양한 파일(예: HTML, CSS, JavaScript, 이미지, 비디오 등)로 구성됩니다. 웹 호스팅 사업자는 이러한 파일을 안전하게 저장하고 웹 사이트의 도메인 이름을 입력하거나 해당 링크를 클릭하는 방문자가 해당 파일에 액세스할 수 있도록 하는 데 필요한 인프라와 리소스를 제공하기 때문에 웹 사이트 제작 시 안전하고 안정적인 호스팅 서비스는 필수입니다. 

많은 기업들이 웹 호스팅 서비스를 이용하는데 웹 호스팅 사업자가 사이버 보안 사고를 겪게 되면 해당 웹 호스팅 서비스를 이용하는 수없이 많은 웹사이트나 애플리케이션들이 ‘한꺼번에’ 마비된다거나 피해를 입기 때문에 외부 공격 세력의 표적이 되기 쉬운 편입니다. 서버에 호스팅된 웹사이트는 멀웨어 주입, 해킹 시도, 무단 수정 등 다양한 보안 위협에 취약하기 때문에 안전한 웹 호스팅 환경을 구축하는 것이 중요합니다. 따라서 웹 호스팅 서비스는 보안을 최우선으로 하여 고객의 웹 사이트에 더욱 안전하고 안정적인 호스팅 환경을 제공해야 합니다. 

웹 호스팅 보안 강화 요소

웹 호스팅 사업자들은 보안의 필요성을 잘 알고 있으며 위협 환경을 인식하고 보안을 강화하기 위한 인프라를 강화하고 있습니다. 주요 웹 호스팅 사업자들은 고객의 정보보호와 안전한 인터넷 환경을 제공하기 위해 아래 영역에 대해 강력한 보안 시스템을 제공하고 있습니다. 

• 강력한 인프라 보안 :  웹 호스팅 사업자들은 강력한 인프라를 구축한 보안 조치 강화를 위해 많은 비용을 투자하고 있습니다. 인프라 강화에는 방화벽, 침입 탐지 및 방지 시스템, 정기적인 보안 감사, 취약성 평가 구현이 포함됩니다. 보안 패치를 통해 서버 소프트웨어와 애플리케이션을 최신 상태로 유지하고 강력한 액세스 제어를 사용하여 무단 액세스로부터 보호하는 것을 가장 우선적으로 생각하고 있습니다.
• DDoS 완화 : DDoS 공격은 웹 호스팅 인프라를 손상시키고 서비스를 중단시킬 수 있습니다. 웹 호스팅 기업은 네트워크 트래픽 모니터링, 트래픽 필터링, 속도 제한, 전문 DDoS 완화 서비스 사업자와의 협력 등 효과적인 DDoS 완화 전략을 구현하고 있습니다. 또한 정기적인 스트레스 테스트를 수행하여 이러한 공격에 대한 인프라의 복원력을 평가합니다.
• 직원 교육 및 인식 : 인적 오류와 내부 위협은 보안 위험을 초래할 수 있습니다. 웹 호스팅 사업자는 직원들에게 일반적인 공격 벡터, 사회 공학 기술, 보안 정책 및 절차 준수의 중요성에 대해 교육하기 위해 정기적인 보안 교육 및 인식 프로그램을 정기적으로 실시하고 있습니다. 이는 조직 내에서 보안을 의식하는 문화를 조성하는 것을 기반으로 계속해서 보안 관련 새로운 기술과 정책에 대해 업데이트합니다.
• 사고 대응 계획 : 보안 사고 발생 시 신속하고 효과적인 대응을 보장하기 위해 사고 대응 계획을 개발하고 정기적으로 업데이트 합니다. 여기에는 역할과 책임 정의, 의사소통 채널 구축, 대응 절차 테스트를 위한 훈련 실시 등이 포함됩니다. 잘 준비된 사고 대응 계획은 보안 사고의 영향을 최소화하고 신속한 해결에 도움이 됩니다. 또한 웹 호스팅 회사는 정기적인 보안 감사 및 침투 테스트를 수행하여 인프라의 취약성과 약점을 식별해야 합니다. 이를 통해 악의적인 행위자가 악용하기 전에 잠재적인 보안 허점을 식별하고 해결하고 있습니다. 

위협 환경은 끊임없이 진화하고 있기 때문에 웹 호스팅 사업자는 현재에 안주해서는 안 되며 새로운 위협, 보안 기술 및 업계 모범 사례에 대한 최신 정보를 지속적으로 유지해야 합니다. 잠재적인 취약점을 미리 예방하고 강력한 보안 상태를 유지하려면 보안 조치를 정기적으로 재평가하고 강화하는 것이 필수적입니다.

웹 호스팅 서비스 선정 시 고려해야 할  점

웹 호스팅 서비스를 선정하는 데 있어서 사업자들의 실제 성과에 주목해야 합니다. 어떤 부분에 주목하여 서비스를 선정할 수 있을지 체크해봅시다.

• SSL(Secure Sockets Layer)과 TLS(Transport Layer Security) 인증서 서비스 : 
  웹 호스팅 서비스를 선정하는 데 있어 가장 먼저 확인해야 할 점은 SSL과 TLS 인증서가 웹 호스팅 서비스에 무료로 포함되어 있는지 확인하는 것입니다. SSL과 TLS는 웹사이트의 기본 보안 구성 요소로 데이터가 망을 통해 움직이고 있을 때 중간에 끼어든 누군가가 함부로 내용을 볼 수 없도록 암호화해 주는 장치입니다. 웹사이트와 사용자 간에 전송되는 데이터를 암호화하여 해당 데이터가 기밀로 유지되고 승인되지 않은 당사자가 가로채거나 변조할 수 없도록 보장합니다. 데이터를 대신 저장하고 가동시킴으로써 웹사이트와 애플리케이션이 안정적으로 돌아가도록 하는 웹 호스팅 사업자라면 이 부분을 기본 중 기본으로 제공해야 합니다. 기본적인 암호화 장치를 추가 옵션으로 제공하는 사업자라면 우선순위에서 제외하는 것이 좋습니다. 
  
• 데이터의 물리적 관리 : 
  SSL과 TLS 인증서 서비스 무료 제공 여부를 확인했다면 수만 개의 서버들이 마련되어 있는 데이터센터 공간이 실질적으로 어떻게 관리되는지 확인하는 것이 중요합니다. 서버가 위치한 데이터 센터 관리는 웹 호스팅 서비스 보안에 중요한 역할을 합니다. 데이터 센터에는 제한된 액세스, 감시 시스템, 환경 제어 등의 물리적 보안 조치를 마련하여 서버와 그 안에 저장된 데이터를 보호해야 합니다. 데이터센터는 고성능 컴퓨터가 여러 대 운영되는 장소로 온도와 습도, 먼지에 민감해 직원들도 경비 시스템 없이 출입하지 못하는 게 보통입니다. 웹 호스팅 사업자 중에는 데이터센터를 직접 공개하지 않는 사업자들도 상당수 있어서 눈으로 점검하기가 어려울 수 있는데, 그럴 때는 사진이나 영상 자료라도 요청하는 것이 필요합니다. 고객이 데이터센터 관리에 많은 관심이 있다는 걸 웹 호스팅 사업자들이 인지할 수 있게끔 보안과 관련된 점검을 끊임없이 하는 것은 데이터의 물리적 안전은 물론 소비자가 발휘할 수 있는 몇 안 되는 권한이자 책임이기도 합니다.
  
• 침입 탐지 및 예방 시스템 : 
  침입 탐지 시스템인 IDS(Instrusion Detection System)와 침입 방지 시스템인 IPS(Intrusion Prevention System) 은 네트워크 트래픽과 서버 활동을 모니터링하여 잠재적인 보안 위반을 식별하고 대응합니다. 무단 액세스 시도나 비정상적인 트래픽 등 의심스러운 패턴이나 동작을 감지하고 보안 사고를 예방하거나 완화하기 위한 조치를 취합니다. 또한 사전에 침입과 보안 위반을 감지할 뿐만 아니라 적극적으로 방지합니다. IP 주소 차단, 특정 포트에 대한 액세스 제한, 의심스러운 연결 종료 등 의심스럽거나 악의적인 트래픽을 자동으로 차단하거나 조치를 취할 수 있습니다. 사전 예방 솔루션은 심각한 피해가 발생하기 전에 위험을 차단할 수 있습니다.
  
• 방화벽 : 
  그 다음으로 중요하게 살펴보아야 할 부분은 서버의 출입문을 방어하는 방화벽 보안입니다. 방화벽은 무단 액세스 및 악의적인 트래픽에 대한 첫 번째 방어선 역할을 합니다. 들어오고 나가는 네트워크 트래픽을 분석하고 사전 정의된 보안 규칙에 따라 필터링합니다. DDoS 공격, 포트 스캐닝, 침입 시도 등 다양한 네트워크 기반 공격으로부터 웹 호스팅 인프라를 보호하려면 강력한 방화벽이 필수적입니다.
  

또한 방화벽은 IP 주소, 포트, 프로토콜 또는 기타 기준을 기반으로 특정 유형의 트래픽을 허용하거나 차단하여 세분화된 액세스 제어를 가능하게 합니다. 이는 웹 호스팅 환경에 대한 무단 액세스를 방지하고 필요하고 신뢰할 수 있는 소스로만 트래픽을 제한하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 액세스 제어 정책은 합법적인 트래픽만 웹 호스팅 인프라에 도달하도록 보장합니다. 방화벽은 트래픽 모니터링 기능을 제공하므로 웹 호스팅 보안 팀이 네트워크 트래픽 패턴을 분석하고 잠재적인 위협을 식별하며 보안 사고를 조사할 수 있습니다. 자세한 로그는 사고 대응, 포렌식 분석, 규정 준수 목적에 대한 분석을 제공합니다.

웹 호스팅 사업자를 선택할 때 방화벽 보안에 세심한 주의를 기울임으로써 조직은 웹 호스팅 환경이 네트워크 기반 공격, 무단 액세스 및 애플리케이션 수준 취약성으로부터 잘 보호되는지 확인할 수 있습니다. 강력한 방화벽 인프라는 민감한 데이터를 보호하고 규정 준수를 보장하며 기업과 고객에게 안심을 줄 수 있는 포괄적인 웹 호스팅 보안 전략의 중요한 구성 요소를 형성합니다.

기업은 웹 호스팅 사업자를 신중하게 선택하고 보안 시스템이 잘 구동되고 있는지 적극적으로 모니터링함으로써 보안 위반, 데이터 손실 및 온라인 운영 중단의 위험을 크게 줄일 수 있습니다. 웹 호스팅 사업자가 안전한 환경을 제공하는 데 중요한 역할을 하고 있지만 기업 또한 기업의 디지털 자산의 보안을 보장하는 데 적극적인 역할을 수행해야 합니다. 웹 호스팅 보안에는 고객의 데이터를 보호하고 인프라 무결성을 보장하며 안전한 환경을 제공하기 위해 고객을 교육하고 보안 모범 사례에 대한 인식을 높이는 것도 포함됩니다. 웹 호스팅 사업자는 고객이 안전한 웹 호스팅 환경을 유지하는 데 따른 책임을 이해하고 일반적인 보안 위험을 완화하는 데 최선을 다해야 합니다.

3줄 요약

1.    웹 호스팅 서비스는 공격 한 번으로 수많은 기업의 서비스를 중지시킬 수 있기 때문에 안전한 웹 호스팅 환경을 구축하는 보안이 중요 요소

2.    웹 호스팅 위협 환경은 끊임없이 진화하고 있기 때문에 웹 호스팅 사업자는 현재에 안주해서는 안 되며 새로운 위협, 보안 기술 및 업계 모범 사례에 대한 최신 정보를 지속적으로 유지해야함

3.    웹 호스팅 사업자 선정 시 SSL 인증서, 디도스 솔루션, 방화벽, 데이터센터 관리 상태, 소통의 태도를 필수적으로 확인할 것.

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References

1.   Global Information, 세계의 웹 호스팅 서비스 시장(2023-2027년), 2023.09

2.   hasedout, 7 Security Factors to Consider When Choosing A Web Host, 2019.05.06