디지털 시대에 살아가고 있는 우리는 매일 다양한 웹사이트에 접속해 이메일을 보내고 영상을 시청하고 온라인 쇼핑을 합니다. 이러한 일상 속 여러 온라인 상의 행동 뒤에는 우리가 알고 있는 인터넷 기능을 만드는 상호 연결된 시스템의 복잡한 네트워크가 있습니다. 이 네트워크의 중심에는 ‘도메인’이라는 중요한 역할을 하는 요소가 있습니다. 워드프레스 컬러립(Colorlib)이 발표한 ‘도메인 이름 통계’에 따르면, 2023년 3월 기준 약 6억 2,850만 개의 도메인이 등록되어 있으며, 37% 이상의 도메인이 최상위 도메인(TLD)로 ‘.com’을 사용하고 있습니다. 또, 코로나19 팬데믹을 거치면서 소비자가 오프라인 장소보다는 온라인에서 더 많은 시간을 보내게 되면서, 도메인 등록 수가 해마다 증가하는 양상을 보이고 있습니다. 실제로 2021년 등록된 도메인 수는 2020년 대비 117% 증가하며 가파른 상승 곡선을 보였습니다.1 이번 글에서는 도메인의 개념과 도메인의 구성 및 작용 원리를 바탕으로 기업들이 도메인 서비스를 찾는 주된 이유에 대해 살펴보고, 다우기술이 제공하는 도메인 서비스 ‘반값도메인’에 대해 알아보겠습니다.
도메인(Domain)이란?
도메인은 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사람이 쉽게 기억하고 입력할 수 있도록 영문, 한글 등 문자로 만든 인터넷 주소를 통해 웹사이트에 액세스하는 데 사용됩니다. 즉, 도메인은 일반적으로 웹사이트와 연결하기 위해 등록됩니다. 도메인과 웹사이트는 도메인 포워딩 서비스 또는 도메인 네임서버(DNS) 관리 서비스를 사용해 연결할 수 있습니다. DNS 관리 서비스는 도메인과 IP를 직접 연결시키는 서비스로, 도메인을 원하는 웹사이트로 보내 자동 연결시켜주는 포워딩 서비스와 차이가 있습니다. 다우기술 또한 이 같은 서비스를 제공하고 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 블로그 마지막 부분에서 확인할 수 있습니다. .
기업들은 왜 도메인 서비스를 사용할까?
기업은 다양한 이유로 도메인 서비스를 사용하며, 대부분의 이유는 기업의 정체성, 방향성, 브랜딩 및 비즈니스 운영과 연관이 있습니다. 많은 기업들은 도메인 등록, DNS 관리, 도메인 개인 정보 보호 및 기타 관련 서비스를 처리할 수 있는 도메인 서비스 공급자와 함께 협력하며 도메인을 효율적으로 관리하려고 노력합니다.
- 브랜딩 및 정체성 : 고유한 도메인 이름은 웹에서 회사의 정체성을 설정하는 데 도움이 되어 회사의 마케팅 전략의 필수적인 부분 중 하나로 여겨집니다. 회사의 이름, 비즈니스, 제공하는 서비스/제품을 모두 고려해 도메인 이름을 잘 선택하면 고객이 온라인에서 회사를 더 쉽게 기억하고 찾을 수 있습니다. 뿐만 아니라, 도메인 이름은 검색 엔진 최적화(SEO)에도 영향을 미쳐 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 관련 검색어와 밀접하게 일치하는 도메인은 검색 엔진 결과에서 더 쉽게 발견되어 회사 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.
- 신뢰성 및 전문성 : 도메인 이름을 소유하면 회사에서 사용자 지정 이메일 주소를 만들 수 있기 때문에 맞춤형 도메인 이름을 갖는 것은 비즈니스에 전문성을 부여합니다. 일례로, 업무 중 파트너 혹은 고객과 커뮤니케이션이 필요할 때, 일반 이메일 서비스(예: info@gmail.com)를 사용하면 사용자 지정 도메인 기반 이메일(예: info@businessname.com) 만큼 전문적인 이미지를 투사하지 않습니다. 이처럼 기업은 보다 전문적으로 보일 뿐만 아니라 회사 내 여러 부서 또는 개인의 이메일 계정을 보다 쉽게 관리할 수 있습니다.
- 제어 : 도메인 이름을 소유하면 회사가 웹사이트의 온라인 상태를 제어할 수 있습니다. 이에 회사는 시간이 지남에 따라 사용하고 개발할 수 잇는 안정적인 플랫폼을 제공할 수 있게 됩니다. 회사에서 웹 호스팅 서비스 제공업체를 변경하더라도 도메인 이름을 동일하게 유지되어 고객과 파트너에게 일관성을 보장합니다.
- 비즈니스 확장 : 회사는 종종 다양한 TLD(.com, .net, .org)를 등록하고 경쟁업체가 유사한 이름을 사용하지 못하도록 절차가 틀린 버전의 이름을 등록하기도 합니다. 이를 통해 비즈니스의 다른 부분 또는 다른 국가에 대한 특정 도메인을 가질 수 있습니다. 또, 오늘날 모든 비즈니스는 디지털 세계에서 웹으로 존재하기 때문에 기업은 맞춤형 도메인 이름을 가진 사이트에서 제품/서비스를 홍보하고 고객 서비스를 제공하며 고객 및 대중과 소통할 수 있습니다.
도메인의 구조
도메인은 IP주소와 마찬가지로 모두에게 고유하게 존재해야 하기 때문에 전세계적으로 통용되는 구조를 가지고 있고, 이를 임의로 만들거나 변경할 수 없습니다. 도메인 이름을 지을 때는 전세계에서 공통적으로 적용되는 도메인 구조를 따라야 합니다.
최상위 도메인 (TLD, Top Level Domain)
TLD란 도메인 이름의 마지막 부분을 나타내며, “.com”이나 “.net” 같은 도메인 이름의 마지막에 위치한 점(.) 다음에 오는 문자열을 말합니다. 최상위 도메인은 도메인의 계층 구조에서 가장 높은 단계에 있으며, 웹사이트의 목적이나 종류 또는 등록자 소속 국가를 나타냅니다. 최상의 도메인은 다음과 같은 카테고리로 나눌 수 있습니다.
- 일반 최상위 도메인(gTLD, Generic Top-Level Domains): 가장 널리 사용되는 유형의 일반 최상위 도메인은 “.com”, “.net”, “.org” 등과 같이 일반 문자열을 사용하는 도메인입니다. 일반 최상위 도메인은 “.info”, ”.biz”, “.hotel”, “.music” 과 같이 계속 새롭게 추가되고 있습니다.
- 국가 코드 최상위 도메인 (ccTLD, Country Code Top-Level Domains): 국가 코드 최상위 도메인은 특정 국가나 지역을 나타냅니다. 흔히 사용되는 “.kr”(한국), “.us”(미국), “.uk”(영국)를 보면 알 수 있듯이 일반적으로 두 글자로 이루어져 있습니다. 쉽게 관리할 수 있습니다.
- 스폰서 최상위 도메인 (sTLD, Sponsored Top-Level Domains): 특정 조직, 기관이나 산업이 관리하는 도메인을 말합니다. 비영리 기관 정부 기관 및 교육 단체, 군사 등 조직의 기본 특성을 반영하며, 해당 조직과 관련이 있는 웹사이트에만 사용됩니다. 예를 들어, “.edu”는 교육 기관에, “.gov”는 미국 정부 기관에, “.museum”은 박물관에서 사용할 수 있습니다. 따라서 관련 조직이나 산업이 아닌 경우 사용이 제한될 수 있고, 사용 신청 승인이 필요합니다.
- 인프라 최상위 도메인 (iTLD, Infrastructure Top-Level Domains): 특수한 유형의 도메인으로 현재".arpa"만이 인프라 최상위 도메인에 속합니다. “arpa”는 Address and Routing Parameter Area의 약어이며 인터넷의 기술 인프라를 관리하는 데 사용됩니다.
차상위 도메인
SLD는 호스트 도메인, 서브 도메인으로 불리기도 합니다. SLD의 경우, 특정 도메인을 등록한 기관 혹은 단체의 특성을 알 수 있습니다. 하지만 도메인의 경우 간결하고 외우기 쉬울수록 인기가 크기 때문에 SLD를 생략하고 도메인 이름+TLD의 구조로 된 ‘2단계 도메인’을 사용하고자 하는 움직임이 보이고 있습니다. SLD는 의미에 따라 여러 종류로 구분되며, 종류 별로 등록 자격 또한 상이합니다. 대표적인 SLD 종류는 아래와 같습니다.
[co – 기업, 영리 단체] [go – 정부 기관] [ao – 교육 기관] [ne, nm – 네트워크 관리 기관]
[or – 비영리 기관] [re – 연구소, 연구 단체] [ac – 대학/대학원] [hs – 고등학교]
도메인 이름
도메인 이름은 사이트 등록자가 임의로 지정할 수 있는 사이트의 이름입니다. 익히 알고 있는 daou, google, naver 등과 같이 사용자가 쉽게 기억해낼 수 있도록 회사명을 도메인 이름으로 지정해 사용합니다.
‘blog.daouidc.com/blog’를 예로 들면, 가장 뒤에 있는 ‘com’이 ‘TLD(최상위 도메인, Top Level Domain)’으로 사이트의 목적이나 종류 혹은 사이트 등록자가 소속되어 있는 국가를 인식할 수 있도록 돕는 역할을 합니다. TLD ‘com’은 ‘commercial’을 뜻하며, 이는 ‘blog.daouidc.com/blog’가 다우IDC라는 일반 회사에서 등록한 도메인임을 추측할 수도 있게 합니다. 예시에는 없지만 일반적으로 1단계 도메인인 TLD의 하위에는 2단계 도메인인 ‘SLD(차상위 도메인: Second Level Domain)’가 있고, 2단계 도메인은 조직의 속성을 구분해줍니다. 3단계 도메인은 조직이나 서비스의 이름을 나타내는 ‘도메인 이름’으로 도메인 사용자가 원하는 문자열을 사용해 구성할 수 있으며, ‘blog.daouidc’가 이에 해당합니다.
도메인이 작용하는 원리
사용자가 웹사이트의 주소 표시줄에 도메인 이름을 입력하면 방문하려는 사이트로 이동하게 됩니다. 겉으로 보기에 즉각적으로 작용하는 것처럼 보이는 이 작업은 DNS 조회 또는 DNS 확인 프로세스로 알려진 여러 단계로 구성됩니다. DNS 확인 프로세스에는 사용자가 입력한 호스트 이름을 웹사이트를 찾는 데 필요한 컴퓨터 친화적인 주소인 IP 주소로 변환하는 과정이 포함됩니다. DNS의 작동 방식을 더 잘 이해할 수 있도록 다우 데이터센터 블로그인 ‘다우나루’의 웹사이트(blog.daouidc.com/blog)를 예시로 들어 일반적인 DNS 확인 프로세스에 대해 알아보겠습니다.
다우나루의 웹사이트로 이동하고 싶어 웹사이트 주소 표시줄에 도메인 이름인 ‘blog.daouidc.com’을 입력합니다. 여기서 하는 일은 DNS 요청을 제출하는 것입니다. 다음으로 브라우저는 재귀 DNS 쿼리라는 메시지를 네트워크에 보내 제출한 도메인의 DNS 항목이 이미 저장되었는지 여부를 확인하고 IP 또는 네트워크 주소를 찾습니다. 이 과정에서 DNS 레코드를 확인하게 되는데, DNS 레코드는 전체 주소 도메인 네임 (Fully Qualified Domain Name, FQDN)과 일치하는 IP 주소로 DNS 서버가 도메인 이름에 대한 IP, 메일 서버 정보, 보안 정보 등 다양한 정보를 제공하기 위해 사용하고 있습니다.
이후, 컴퓨터가 호스트 파일과 캐시를 검색합니다. 호스트 파일은 호스트 이름을 운영 체제의 IP 주소에 매핑하는 일반 텍스트 파일인 반면 캐시는 하드웨어 또는 소프트웨어 구성 요소에 의해 저장된 임시 데이터입니다. DNS 서비스에 일치하는 IP주소는 일반적으로 브라우저 캐시 또는 인터넷 서비스 공급자(ISP) 캐시에서 찾을 수 있습니다. 재귀 해석기에 주소가 있으면 사용자에게 주소를 반환하고 웹 페이지가 문제 없이 열립니다.
그러나 일치하는 IP 주소가 호스트 파일 및 캐시에 없어 재귀 DNS 서버에 응답이 없으면 DNS 루트 이름 서버, TLD 이름 서버 및 신뢰할 수 있는 이름 서버 순서로 일련의 다른 서버를 쿼리합니다. 세 가지 서버 유형은 함께 작동하며 쿼리된 IP 주소가 포함된 DNS 레코드를 검색할 때까지 계속 리디렉션합니다. 이 정보를 재귀 DNS 서버로 보내고 사용자가 찾고 있는 웹 페이지가 열립니다. 다만, 쿼리가 권한 있는 서버에 도달했지만 정보를 찾을 수 없으면 오류 메시지를 반환합니다. 이처럼 다양한 서버를 쿼리하는 전체 DNS 확인 프로세스는 사용자가 인지하지 없을 정도로 빠르게 이루어집니다.
도메인과 호스팅의 차이점
도메인과 호스팅의 주된 차이점은 도메인은 방문자가 온라인에서 웹사이트를 쉽게 찾을 수 있는 주소이고 호스팅은 웹사이트 파일이 저장되는 곳이라는 점입니다. 웹사이트를 제작하고 운영하기 위해서는 도메인과 호스팅이 모두 필요하며 두 요소는 함께 작동합니다. 도메인 이름은 집 주소로, 호스팅은 주소가 가리키는 실제 집으로 이해하면 둘 사이의 차이점을 빠르게 파악할 수 있습니다.
도메인 이름은 웹사이트를 식별하는 문자열로 사용자가 웹사이트를 방문하기 위해 브라우저에 입력하는 내용입니다. 반면, 웹 호스팅은 웹 사이트 파일을 인터넷에서 사용할 수 있도록 서버에 공간을 제공하는 서비스입니다. 방문자가 도메인 이름에 액세스하면 호스팅 공급자는 해당 파일을 웹 브라우저로 전송하게 됩니다.
도메인과 호스팅은 함께 작동합니다. IP 주소와 도메인 이름이 모두 웹사이트 주소 역할을 하고 웹 호스팅 없이는 사이트가 인터넷에 존재할 수 없습니다. 따라서 구매한 도메인 이름은 구매 직후 웹 호스팅 제공업체와 동기화하고 지정해야 합니다. 하지만 도메인 이름과 웹 호스팅을 다른 업체에서 구매하게 될 경우 동기화하고 연결하는 과정에 번거로움을 겪을 수 있습니다. 이에 수동으로 연결하는 것에 대한 걱정을 덜기 위해 동일한 곳에서 두 요소를 구입하는 것이 일반적입니다.
다우기술 '반값도메인'
다우기술에서는 도메인을 합리적인 가격이 구매할 수 있는 ‘반값도메인’을 제공하고 있습니다. 기존 도메인 가격보다 저렴한 가격으로 국내 및 국제 도메인을 사용할 수 있어 간단하고 편리하게 도메인을 설정하고 싶거나 도메인으로 브랜드를 홍보하고자 하는 스타트업에서 활발히 사용하고 있습니다. 실제로 2023년 기준, 다우 도메인 고객의 80%가 소기업, 75%가 스타트업으로, 도메인 등록 및 정보 수정, 기간 연장, 기관 이전 등 여러 기능이 저렴한 비용에 제공된다는 점을 알 수 있습니다.
간편한 기관 이전 지원
반값도메인 사용자에게는 타 업체에 등록된 도메인을 당사로 이전하여 편리하고 안전하게 도메인을 관리할 수 있는 서비스인 기관 이전 서비스가 지원됩니다. 기관 이전이 진행되고 있는 중에도 홈페이지 접속이 끊기지 않아 도메인을 안정적으로 운영하고 싶거나, 도메인 관리에 어려움을 겪는 고객에게 유용한 서비스로 꼽힙니다. 기관 이전 절차는 국내, 국제 도메인에 따라 다르며, 이에 대한 상세한 내용은 다우IDC 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
도메인 관리 부가 서비스
반값도메인을 이용하면 저렴한 가격에 도메인 구매를 할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 도메인 관리 부가 서비스가 제공됩니다. 무료로 제공되고 있는 부가 서비스로는 도메인 포워딩, 도메인 파킹, DNS 관리 서비스가 있습니다. 도메인 포워딩 서비스는 사용자가 등록한 도메인을 원하는 웹사이트로 자동 연결 시켜주는 서비스로, 사용자가 운영하고 있는 사이트에 접속할 수 있는 경로를 여러 개로 확장시켜줍니다. 포워딩에는 주소가 변경되지 않고 주소창에 입력한 도메인 주소가 그대로 표시되는 ‘고정 포워딩’과 주소가 변하고 검색창에 도메인을 입력하면 연결하려는 웹사이트 주소로 변환되는 ‘유동 포워딩’이 있습니다. ‘유동 포워딩’는 원래 웹사이트 주소로 변환되어 표시되기 때문에 회원가입, 로그인 등을 요하는 웹사이트를 구축 중에 있다면 일반적으로 안정적인 ‘유동 포워딩’이 권장됩니다.
도메인 파킹 서비스는 도메인은 등록했지만 아직 웹사이트가 준비되지 않았을 때 임시 페이지를 표시해주는 서비스입니다. 서비스 신청 후 임시 페이지 레이아웃을 선택하고, 임시 페이지에 표시될 간단한 정보만 입력해주면 되기 때문에 급하게 홈페이지를 업데이트 해야 하거나, 비공개로 전환해야 할 때 사용됩니다. 도메인 네임서버(DNS) 관리 서비스는 소유한 도메인을 원하는 웹사이트에 연결할 수 있는 설정 기능 제공을 제공하는 서비스로 도메인의 네임서버가 다우도메인 네임서버로 설정되어 있는 경우, 다우도메인 호스팅과 연결해 쉽게 도메인 관리를 할 수 있도록 지원합니다.
도메인은 인터넷의 기본 구조를 이해하는 데 있어서 필수적인 요소입니다. 도메인 이름은 웹사이트에 액세스하는 데 사용되는 고유한 주소로 사용자가 수많은 웹사이트 중에서 원하는 정보를 찾아가는 길을 안내하는 중요한 역할을 합니다. 뿐만 아니라 기업이 고유한 도메인 이름을 사용하는 것은 기업 정체성 확립, 브랜드 인지도 상승, SEO 향상에 있어 중추적인 역할을 합니다. 도메인의 개념을 이해함으로써 기업은 인터넷 아키텍처와 도메인의 잠재력을 보다 효율적이고 효과적으로 활용할 수 있을 것입니다.
세줄 요약
- 코로나19 팬데믹과 디지털 경제의 가속화로 오프라인의 온라인화가 나타나며 기업이 신규 도메인을 등록하는 수가 급증하고 있음.
- 도메인은 인터넷에 연결된 컴퓨터를 사람이 쉽게 기억하고 입력할 수 있도록 문자로 만든 인터넷 주소로 기업은 정체성을 확립하고 방향성 찾고 더 효율적으로 비즈니스를 운영하기 위해 도메인을 활용하고 있음
- 다우기술은 도메인을 합리적인 가격이 구매할 수 있는 ‘반값도메인’ 서비스를 제공해 소규모 기업, 스타트업 등 자본이 비교적 적은 기업도 도메인을 설정할 수 있도록 함.
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References
1. Domain Name Statistics: How Many Domains Are There?, colorlib, 2023.03
2. 이미지 출처 인터넷주소자원 – 도메인이름 – 도메인이란?, KISA
