웹사이트의 ‘주소’인 도메인은 웹사이트의 구성 요소 중에서도 가장 기본적인 부분입니다. 기업이 웹사이트를 구축할 때 도메인에 신경을 쓰는 이유는 방문자들이 쉽게 찾을 수 있는 직관적면서도 기업의 정체성을 드러내기 때문입니다. 글로벌 도메인 등록 서비스 공급업체 ‘Verisign’에 따르면 2023년 1분기 말 기준, 모든 최상위 도메인에서 3억 5,500만 개 이상의 도메인 이름이 등록되어 있고, 하루 평균 3만 3000개의 도메인이 등록된다고 합니다.1 마치 휴대폰 번호를 생성하는 것처럼 수많은 웹사이트 주소들 중에서도 도메인은 서로 겹치지 않아야 할 뿐만 아니라 브랜드 특성까지도 드러낼 수 있어야 합니다. 좋은 도메인을 설정한 후에는 웹사이트와 연결하고, 외부에도 공식적으로 사용할 수 있도록 등록이 필요합니다. 이러한 도메인을 생성하는 절차가 복잡하기 때문에 일부 기업과 단체들은 전문 사설 업체를 이용하기도 합니다. 이번 글에서는 좋은 도메인 만드는 방법을 소개하겠습니다.
좋은 도메인
좋은 도메인이란?
온라인 환경에서 사이트 접속과 검색을 위한 필수요소인 도메인은 디지털 생활과 업무가 확대된 오늘날 그 이름을 결정할 때 신중하게 고려하게 됩니다. 도메인의 이름은 웹사이트의 주소를 이루는 언어 체계로 "daouidc.com”과 같은 인터넷 주소를 말합니다. 따라서 좋은 도메인 이름은 의미와 뜻이 잘 통하고 다른 도메인과 명확하게 구별이 되어야 한다고 볼 수 있습니다.
- 짧고 간결하게 : 긴 도메인 이름은 사용자가 기억하기 어렵고 오타를 입력할 가능성이 더 높습니다. 따라서 가능한 한 짧고 간결한 이름을 선택하는 것이 좋습니다. 브랜드 이름이 긴 경우 약어 또는 이니셜을 사용하여 도메인 이름을 만드는 것이 효과적입니다. 또한, 사용자가 쉽게 기억하고 올바르게 입력할 수 있어야 하므로 특이한 철자나 숫자, 하이픈은 가능한 피하는 것이 좋습니다.
- 명확하게 : 도메인 이름은 사이트의 내용을 반영해야 합니다. 예를 들어, 커피를 판매하는 사업체는 "coffee"라는 단어를 도메인 이름에 포함시키는 것이 좋습니다. 후반부에 설명하겠지만 웹사이트의 목적에 부합하는 키워드 등을 넣으면 더욱 명확하게 의미를 전달할 수 있습니다.
- 말하기 쉬운 철자 : 철자를 쉽게 말할 수 있는 도메인 이름이 좋습니다. 복잡한 철자나 특수 문자는 사용자가 도메인 이름을 잘못 입력하거나 기억하는 데 어려움이 따를 수 있습니다.
- 적절한 TLD 사용 : “.com” 또는 국가 코드 TLDs와 같은 흔한 최상위 도메인은 사용자들에게 친숙하고 신뢰할 수 있는 인상을 줍니다. 한편, “.com”은 가장 일반적인 TLD이지만, “.KR”과 같은 TLD를 미리 확보해 추후 상표권 침해를 예방할 수도 있습니다.
이와 반대로 길고 복잡하거나 이중의 의미를 가진 이름의 도메인은 사용자의 혼란을 초래해 나쁜 도메인으로 간주할 수 있습니다. 이 같은 요소를 고려하면 웹사이트 목표와 브랜드의 정체성을 잘 나타내는 도메인 이름을 만들 수 있습니다.
좋은 도메인의 효과
도메인을 설정하면, 웹사이트 방문과 브랜드 인지도 등에 대한 효과를 기대할 수 있습니다. 특히, 좋은 도메인 이름은 비즈니스나 개인 브랜드에 다양한 긍정적인 효과를 가져올 수 있고, 궁극적으로 사이트 성공에 결정적인 역할을 할 수 있습니다. 따라서 브랜드 웹사이트를 새롭게 시작하거나 기존 사이트를 개선하려는 경우, 도메인 이름 선택에 신중을 기울이는 것이 중요합니다.
앞서 좋은 도메인의 요건으로 짧고 간결함을 주요하게 소개했는데요, 짧고 기억하기 쉬운 도메인 이름은 사용자들이 사이트를 기억하고 재방문하도록 유도합니다. 뿐만 아니라 브랜드의 일부로서, 잘 선택된 도메인 이름은 브랜드 메시지를 강화하고 대중에게 브랜드 가치를 전달하는 데 효과적일 수 있습니다. 도메인 이름은 다른 경쟁 기업이나 브랜드와 차별화를 이루는 요소가 될 수 있기 때문에, 비슷한 사업군의 경쟁사가 많은 경우 도메인 이름은 더욱 중요해집니다. 온라인 커머스나 쇼핑몰의 경우 효과적인 도메인 이름을 설정해 온라인 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 이때, 도메인 이름에 소비자들이 흔히 검색하는 키워드를 포함시킨다면 SEO(검색 엔진 최적화) 향상 효과 역시 얻을 수 있고, 검색 엔진 결과에 더 많이 노출되면 사이트 트래픽을 향상도 기대할 수 있습니다.
도메인 네이밍
기업과 조직의 고객 및 사용자는 웹사이트 주소를 나타내는 도메인 이름은 검색엔진이나 브라우저에서 입력해 사이트에 접속합니다. 앞서 설명했듯, 좋은 도메인 이름은 기업 웹사이트를 쉽게 기억하게 도우며, 웹사이트의 목적을 암시하기도 합니다. 그럼, 개인, 기업 및 브랜드 등 각 사이트 운영 단체의 특성과 웹사이트의 목적에 따라 도메인 이름이 어떻게 다른 지 알아보겠습니다.
운영 목적에 따른 도메인 네이밍
웹사이트의 목적에 따라 도메인 이름을 선택하여 웹사이트의 가치와 목적을 사용자에게 명확하게 전달하는 데 중요합니다. 또한, 웹사이트의 SEO를 향상 시키고, 웹사이트를 쉽게 찾고 기억할 수 있도록 도와줍니다. 각각의 웹사이트 목적에 따른 좋은 도메인 네이밍은 다음과 같습니다.
- 개인 브랜드 or 포트폴리오 : 개인의 프로필이나 약력 등을 소개하는 포트폴리오나 프리랜서와 같은 개인 브랜드를 상품화하고 알리기 위한 목적으로 사용되는 사이트의 경우 소유자의 이름을 도메인 이름으로 사용하는 것이 가장 좋습니다. 개인의 이름을 도메인 이름에 활용하게 되면 개인 브랜드를 더욱 명확하게 표현할 수 있습니다. 개인적인 사이트는 TLD 선택이 상대적으로 자유롭기 때문에 개인의 개성을 드러낼 수 있는 도메인 이름을 만드는 것이 가능합니다. "johnkim.actor"이나 "johnkim.blog” 등 사이트 목적이나 주요 내용에 따라 도메인 이름을 만들 수 있습니다.
- 기업 : 기업의 비즈니스를 홍보하기 위한 기업 대표 웹사이트의 경우 조직 자체를 나타낼 수 있는 기업의 이름을 도메인 이름으로 사용하는 것이 좋습니다. 고객들이 웹사이트를 쉽게 검색할 수 있을 뿐 아니라 브랜드 인식을 높일 수 있습니다. 단, “.com”과 같이 많이 사용하는 TLD의 경우 기업의 이니셜과 겹치는 도메인 이름이 등록되어 있을 수 있기 때문에 “.biz”, “.site”, “.inc”와 같은 TLD를 조합하는 것도 방법입니다. 기업 도메인 이름으로는 "daouidc.com”, “daouoffice.com” 등이 있습니다.
- 온라인 쇼핑몰 : 소비자에게 직접 판매하는 쇼핑몰이나 판매자들이 입점해 상품을 거래하는 온라인 커머스의 경우 사이트 속성이나 서비스가 드러나는 것이 좋습니다. 가령, “homedecor.shop”과 같이 브랜드 이름을 넣고TLD에 “.shop” 혹은 “.store”를 선택하는 것입니다.
- 교육 웹사이트 : 학습 서비스를 제공하거나 대학, 학원 등 교육 기관의 웹사이트의 경우, 교육 주제나 교육 대상에 관련된 키워드를 도메인 이름에 포함하는 것이 좋습니다. 또한, 교육을 목적으로 운영되는 사이트라는 것을 나타내기 위해 “.eud” 혹은 “.ac”를 TLD에 활용할 수도 있습니다. 예를 들어 “harvard.edu”, 나 “hackers.ac”가 대표적입니다.
- 비영리 조직 : 사적 이윤을 추구를 목적으로 하는 것이 아닌 사회 봉사, 공공 이익, 문화, 환경 보호 등 사회적 목표 실현을 목적으로 하는 비영리조직의 경우 "unicef.org"와 같이 조직의 이름을 사용해 조직의 목표와 가치를 대표할 수 있습니다. 비영리 조직은 주로 ‘organization’의 약자인 “.org”를 TLD로 사용해, “un.org”, “redcross.org”와 같이 도메인 이름을 만들 수 있습니다.
도메인 네이밍 참고사항
그렇다면 도메인 네이밍 과정에서 참고해야 할 사항은 무엇이 있을 지 확인해보겠습니다. 우선, 앞서 설명한 도메인 좋은 도메인의 요건을 참고해 도메인 이름을 선정합니다. 브랜드의 특성을 살리면서 키워드 검색에서 상위에 노출될 수 이름을 고민하면 좋습니다. 도메인 이름을 선정한 후에는 유사한 이름이 있는지 확인하고, 상표권 침해 소지 여부도 꼭 체크해야 합니다.
- 브랜딩에 집중 : 도메인 이름은 브랜드를 반영해야 합니다. 브랜드가 제공하는 상품이나 서비스, 그리고 브랜드의 톤과 목적에 맞는 이름을 선택해야 합니다. 가령, 개성 있고 창의적인 도메인 이름은 고객이 웹사이트를 기억하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 검색 엔진 최적화(SEO) : 도메인 이름에 비즈니스와 관련된 키워드를 포함시키면 검색 엔진에서 더 높은 순위를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 앞서 설명했듯, SEO는 웹사이트 개설 후 페이지 유입과 트래픽에 영향을 미치기 때문에 간과해서는 안 될 부분입니다.
- 확장 가능성 : 현재의 비즈니스 모델 뿐 아니라 차후 비즈니스 계획도 고려해야 합니다. 도메인의 이름이 특정 사업 영역을 대표하거나 제한적일 경우, 비즈니스가 성장하거나 사업을 확장할 때 제약이 따를 수 있습니다. 가령, ‘food’, ‘F&B’ 등 특정 키워드가 들어간 도메인 이름을 사용하는 식품 제조사가 건강기능식품, 다이어트보조제 등 분야를 확장한다면 도메인 이름을 새로 설정해야 할 수 있습니다. 따라서, ‘life’, ‘fresh’ 등 보다 포괄적인 키워드를 활용하는 것이 효과적일 수 있습니다.
- 유사 등록 이름 확인 : 원하는 도메인 이름이 이미 다른 사람에게 등록되어 있지 않은 지 확인해야 합니다. 한국인터넷진흥원(KISA) 후이즈검색 혹은 호스팅어 도메인 이름 검색 등 도구를 사용해 확인할 수 있습니다. 위 사이트 혹은 도메인 등록 업체의 사이트에서 등록을 희망하는 도메인 이름을 기입해 검색을 시도하면, 사용 가능 여부를 바로 확인할 수 있습니다. 또, 일부 사이트에서는 기 등록된 이름의 경우 대안으로 사용할 수 있는 도메인 이름을 제안하기도 합니다.
- 상표권 확인 : 도메인 이름이 타 기업이나 브랜드의 상표권을 침해하거나 법적 문제가 발생하지 않도록 주의해야 합니다. 도메인 이름이 이미 등록되어 있는지 가용성을 확인했더라도 유사한 도메인 이름이 사용되고 있는지도 확인해야 합니다. 유사한 도메인 이름은 검색에서 불리할 수도 있지만 향후 법적 문제가 초래될 수 있습니다. 상표 데이터베이스를 검색하고, 필요한 경우 법적 자문을 구하는 것이 좋습니다. 특히, 유명 브랜드의 이름과 유사한 도메인 이름은 상표권 침해의 소지가 있기 때문에 더욱 주의해야 합니다. 등록되어 있지 않은 도메인 이름이라도 기존에 법적 상표권이나 저작권을 소유한 이름이라면 추후 분쟁의 소지가 될 수 있습니다. 상표권은 특허정보검색서비스 키프리스에서 확인할 수 있습니다.
알아본 것처럼 도메인은 비즈니스 성공에 있어 주요하게 영향을 미치는 요인입니다. 브랜드의 정체성을 나타내고, 사이트 방문객 즉, 고객 신뢰도와 직결되는 부분입니다. 디지털 마케팅 활용이 높아지고 있는 최근, 웹사이트의 이름과 같은 도메인을 효과적으로 만들고 관리함으로써 치열한 온라인 마케팅 시장에서 경쟁 우위를 점할 수 있습니다. 좋은 도메인 이름을 만드는 것이 중요한 만큼 등록 단계에서 상표권과 관련한 법적 문제가 얽힐 수 있기 때문에 도메인을 만들고 등록할 때는 항상 주의를 기울여야 합니다. 이와 관련한 보다 자세한 내용은 다음 주제인 ‘도메인 분쟁’에서 설명하도록 하겠습니다.
세줄 요약
- 좋은 도메인 이름은 짧고 간결하며, 브랜드 정체성을 명확하게 드러낼 수 있어야 함.
- 개인 브랜드, 기업, 비영리 조직 등 운영 목적에 맞는 도메인 이름을 만드는 것이 중요함.
- 도메인 네이밍 과정에서 SEO최적화, 향후 비즈니스 확장 가능성, 법적 분쟁 등의 요인을 고려해야 함.
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References
1. How Many Domain Names Are There? Domain Stats For 2023, Diggity Marketing, 2023.
